Тактическое планирование на предприятии в логистике – примеры, особенности и назначение

Логистическая деятельность не может существовать без планирования задач и способов решения. Само понятие логистики обозначает разработку плана по доставке товаров потребителю, а затем его выполнение. Наряду со стратегическим, тактическое планирование в логистике – это способ организации цепей поставок с учётом всех этапов жизненного цикла товара.

Тактическое планирование в логистике – что это?

Тактическое планирование в логистике – это разработка отдельных мероприятий с указанием места и времени их исполнения. При этом в логистике тактическое планирование  неразрывно связано со стратегическим. Если последнее ставит глобальные цели и задачи цепи поставок товарно-материальных ценностей, то для тактического планирования свойственны распределение ресурсов для реализации стратегических целей. Так как одна из главных задач логистики – оптимизировать расходы на перемещение ТМЦ, в рамках тактической политики разрабатываются действия и мероприятия, которые способствуют решению этой задачи.

Цель и значение тактической логистики в бизнесе

Для предпринимателей тактическое планирование в логистике имеет прикладной характер. Тактические способы и методы можно использовать на практике, оптимизируя процедуру доставки товаров. У бизнесменов есть возможность регулировать и управлять средствами и ресурсами, начиная с этапа погрузки на складе и заканчивая доставкой заказчику.

Прогнозирование спроса, так же как и планирование продаж, относятся к тактической сфере, результатами которого становится увеличение или оптимизация объёмов поставок.

Основные задачи тактического планирования в логистике:

Прогнозирование спроса и  продаж	Оценивается потребность в продукте на рынке и составляется план продаж для цепочек поставок.
Балансировка спроса и поставок (продаж и операций)	Формируется  поведение всех участников цепей поставок, от производителя до конечного реализатора. Учитываются шумы (изменения условий), разрабатываются планы операционных действий по перемещению продукта.
Проектирование дистрибуции и транспортировки	Решаются вопросы складирования, администрирования заказов, управления и равномерного распределения запасов по площадкам. Подготовка и ввод в работу средств транспортировки, синхронизация доступных запасов товаров с существующим спросом.
Расчёт логистических затрат	Калькуляция расходов на осуществление логистических операций, оптимизация, и, как следствие, их уменьшение.
Проектирование введения инноваций	Решаются задачи по вводу новых технологий в операционный процесс. Применение новых методов и способов логистики, которые помогут увеличить доли рынка, повысить объемы продаж

Тактическое планирование в логистике решает краткосрочные и среднесрочные задачи. Обычно планы охватывают периоды от нескольких месяцев до 1-1,5 лет, используя контрольные промежутки – неделю, месяц. Также планы могут пересматриваться один раз в декаду.  По сути, тактическое планирование в логистике – это построение модели максимально эффективной цепочки поставок с детализацией операций, с расчётом необходимых средств и ресурсов.  

Виды тактического планирования

Тактическое планирование в логистике – это совокупность планов по отдельным бизнес-процессам. В рамках тактической политики планируют:

• Сбыт – формирование ассортимента на основе спрогнозированного спроса на продукцию. Разрабатывается план передвижения продукта от производителя до точек розничной реализации, обозначаются потребности в складских площадках на пути следования товара, подсчитывается число и виды транспортных средств. Вместе с этим разрабатываются схемы размещения продукции на складах, прорабатываются транспортные потоки и направления. Разрабатываются планы погрузочно-разгрузочных воспоминаний.
• Внутреннее обеспечение – рассматривается потребность в материалах, необходимых для исполнения мероприятий в срок.
• Закупки – формируются планы по закупу необходимых ресурсов, исходя из потребностей организации. Принимаются во внимание объём перевозимых партий, удаленность поставщиков и заказчиков, мощность компании и т.д.
• Производство – стратегические договоры с поставщиками с целью обеспечения бесперебойных поставок, предотвращения периодов простоя логистической компании.

Помимо этих видов тактического планирования, в логистике разрабатываются планы размещения элементов инфраструктуры. Для этого рассматривается географическая местность, по которой проходит маршрут транспортировки, определяются лучшие участки для длительного размещения  инфраструктурных объектов – складов, магазинов, производственных и административных зданий.

Возможно вас заинтересует: Транспортная логистика – определение ее сущности, целей, задачей и функций.

Этапы разработки тактических планов в логистике

Чтобы разработать тактический логистический план, нужно соединить стратегические цели с более детальным оперативным планированием.

Процесс разработки тактического плана основан на распределении материальных  потоков во внутренней среде компании и по внешним контурам. Для этого используют поэтапное составление плана:

1. Формулируются тактические цели – разработка планов продаж, спроса, производства, транспортировки, реализации, информационного обеспечения.
2. Интегрирование  –  сквозное планирование с учётом всех плановых мероприятий разного ранга, балансировка спроса и запасов.
3. Оптимизация – расчёт всех издержек и распределение общих затрат на всю цепь поставок.
4. Минимизация – когда определены объём издержек, необходимо запланировать снижение операционных расходов на каждом этапе цепочки поставок.

Разработка планов должна производиться с учётом всех ограничений, которые отражаются в долгосрочном периоде. Например, уровень обслуживания покупателей должен повышаться, при этом не должно ухудшаться качество продукции.

Важно! Чтобы осуществить эту сложную задачу, менеджеры-логисты должны разрабатывать модели логистических бизнес-процессов с участием основных поставщиков и заключать с ними стратегические договоренности.

Стратегия решения проблем в логистике

В тактическом планировании в сфере логистики используются стратегические приёмы решения возникающих проблем при организации и управлении товаропотоками.

Оптимизация контактов

При физическом перемещении появляются проблемы с переизбытком информации, вследствие чего происходит путаница данных. Для предотвращения проблем с большими информационными потоками, сокращают число контактов в цепи поставок. Например, менеджер напрямую общается с поставщиком, избегая посредников в виде помощников, контрагентов и т.д.

Экономия при масштабировании

При возрастании объёма одной партии расходы на её поставку становятся меньше в расчёте на 1 единицу. Это позволяет сократить издержки на обеспечение поставок.

Масштабируя заказы, формируя из нескольких небольших заявок один большой заказ, менеджер помогает компании сэкономить на операционных затратах.

Устранение несоответствий в заказах

Ошибки при формировании заказов приводят к возвратам. Это влечет за собой дополнительные затраты на обмен продуктов. Решение этой задачи проводят на стадии документирования заявок – проверяются все позиции, пункты назначения, схема транспортировки, отмечаются пункты производства погрузочно-разгрузочных работ.

Улучшение ассортимента

Чтобы логистика соответствовала запросам поставщиков и заказчиков, необходимо расширять ассортимент услуг и товаров.

В качестве стратегического решения можно формировать пакетные предложения, которые комплексно решают запросы заказчиков и производителей.

Повышение качества обслуживания клиентов

Логистический сервис в стратегическом плане должен меняться в сторону улучшения, с учетом пожеланий клиентов. Для этого в течение всего времени, отведенного на цепочку поставки проводится мониторинг качества, отмечаются проблемные моменты.

Постоянное улучшение и корректировка каналов сбыта

Расширение рынков сбыта, поиск новых заказчиков помогают решать внутренние проблемы компании и оптимизировать логистические издержки. В качестве примера – подписание договоров с новыми клиентами, географически близко расположенных к уже имеющимися заказчиками. В этом случае объём логистических операций увеличивается, а затраты на них сокращаются за счёт масштабирования цепей поставок. 

Особенности разработки логистики в тактическом направлении

Тактическое планирование в логистике направлено на решение основных целей и задачей компании по оптимизации расходов на перемещение материальных потоков. Однако в тактическом направлении существуют особенности при построении логистики. Так, при формировании планов, в отличие от оперативного планирования, в тактическом аспекте рассматриваются систематические логистические операции, которые могут выполняться в нескольких цепочках поставок. Например, при планировании схемы размещения ТМЦ на складских площадках учитывается размер партии, срок хранения и другие аспекты. Разработанный план может быть принят за основу, как базовое решение.

При незначительных изменениях условий, основное решение корректируется. Новое решение используется в отредактированном варианте применительно к новой цепи поставок.

Пересечение тактической логистики и менеджмента

Менеджмент – это управление производственными процессами. Существует отдельное направление – логистический менеджмент, который решает административные и управленческие вопросы в логистике.

На предприятии менеджер-логист решает вопросы по управлению ресурсами, обеспечению оптимальных способов доставки продукции до конечного потребителя. В его функции входит решение стратегических и тактических задач совместно с руководством компании.

Важно! В тактическом аспекте менеджмент логистики проходит в формате анализа, прогноза и планирования решений.

Отличие тактического и оперативного планирования

В логистике существует три вида планирования, которые ранжируются от более масштабного к менее.

Различают стратегическое, тактическое и операционное планирование. Отличие тактического планирования от операционного заключается в:

Различия	Тактическое планирование	Оперативное планирование
Более длительный период	В тактике охватывается период до 18 месяцев	Проводится краткосрочное планирование на срок до 6 месяцев
Шаг пересмотра	План может корректироваться 1 раз в неделю, декаду, месяц	Пересмотр намеченных мероприятий может происходить каждый день и несколько раз.
Задачи	Решение задач, способствующих реализации стратегической политики компании	Решения имеют более детализированный вид, касаются узкого круга проблем
Решения	Сопряжены с некоторыми рисками, детально проработаны	Требуют небольших объёмов ресурсов, следовательно, риски небольшие

Отличие разработки тактики логистики от стратегического планирования

У двух видов планирования в логистике есть крепкая взаимосвязь, хотя они и отличаются друг от друга.

• Уровень стратегического планирования на порядок выше тактического. Например, в разработке стратегической политики компании в сфере логистики определяются долгосрочные цели, охватывающие периоды до 5 лет и больше. Тактическое планирование распространяется на меньший срок.

• Стратегические решения требуют больших ресурсов, так как решают глобальные задачи. Характер принимаемых решений в стратегии носит общий характер, обозначает контуры проблемы и базовые варианты урегулирования вопросов.

• Тактические решения прорабатываются более детально, для их реализации требуются значительные ресурсы, но меньшие чем в стратегическом планировании. Это связано с определенными  рисками.

Если разделить виды планирования, то стратегическое планирование отвечает на вопрос «что?», тактическое – на вопрос «где?», а оперативное – на вопрос «как?».

Подробно о стратегическом планировании в логистике рассказали в новой статье: Стратегическое планирование в логистике – понятия, значения и примеры

Что это за профессия – логист, и как начать работать в сфере логистики без опыта?

Чтобы понять кто такой логист, можно представить огромный гипермаркет с разными продуктами.  Ежедневно в большой магазин приходят тысячи покупателей и приобретают товар, исчисляемый сотнями тысяч единиц. К концу дня магазин опустошают практически полностью, но к началу следующего дня полки и прилавки гипермаркета снова изобилуют разными товарами. Это чудо обеспечивает логист. Он обеспечивает доставку товара до каждого потребителя, причём делает это максимально эффективно, вовремя и в нужных объёмах.

Если перенести все действия из гипермаркета на более масштабный проект, то можно понять, какие концептуальные вопросы решает логист:

1. определяет запас товаров и прогнозирует спрос;
2. формирует партии продукции;
3. организует доставку оптимальным способом с планированием маршрутов;
4. упорядочивает объёмы и сроки поставок;
5. планирует складирование и погрузочно-разгрузочные работы.

В функции логиста также входит документальное и информационное обеспечение  цепей поставок, организация операционного процесса предприятия на всех этапах.

Профессия логиста внесена в единый квалификационный справочник. В образовании разработан федеральный стандарт обучения ФГОС, по которому получают высшее профильное образование в вузах. Для начала можно пройти обучение специальности в колледже.

Начинающему логисту нужно знать основы логистической деятельности. Без изучения теоретической части не обойтись.

Важно! На практике логист отвечает за множество бизнес-процессов, и в случае сбоя в цепочке, вся ответственность ляжет на него.

Поэтому необходимо выучить определение и основные понятия в логистике, виды и типы логистических направлений, методы и приёмы решения логистических задач.

Помимо основной работы, логисту, часто нужно искать самому себе работу – обеспечивать контракты с поставщиками, чтобы обеспечить бесперебойный процесс поставок, и, следовательно, постоянный доход.

Что нужно логисту для развития:

• базовые знания по делопроизводству и документообороту;
• виды и типы транспортных средств;
• способы и подходы к решению логистических задач;
• варианты кризисного поведения при возникновении не штатных ситуаций;
• навыки делового общения;
• уметь организовывать презентации проектов для участников цепей поставок;
• управленческие навыки и многое другое.

Наглядные схемы и примеры тактического планирования в поставках

Тактическое планирование – это комплексный процесс, который включает параллельные системы составления планов. Пример схемы:

1. Прогнозирование спроса, а затем по результатам прогноза, планирование потребности в продукте на рынке. На этом этапе нужно наладить взаимодействие с клиентами, чтобы узнать, насколько востребован продукт. Также нужно наладить контакты и взаимодействие всех участников цепи поставок для утверждения плана спроса.            
2. Планирование продаж – здесь потребуется взаимодействовать с посредниками и конечными точками розничной реализации.  
3. Проектирование дистрибуции – разрабатываются планы детализации операций по поставкам.
4. Разработка планов по производству – следует договориться с поставщиками.
5. Организация перевозки – наладить взаимодействие с перевозчиками, продуцентом (заказчиком) и клиентами.                                         

 Все этапы зависят друг от друга. Заканчивается работа над последним пунктом, нужно преступать к переработке первого, согласно новым условиям заказа. По этой схеме, имеющей форму кольца, организуется основное число цепей поставок. Нюансы могут встречаться в планировании дистрибуции – для каждого вида товаров нужно предусмотреть персональный план поставок. Это могут быть условия транспортировки – температурный режим для продуктов, бережная перевозка стеклянных изделий и т.д. Складские площадки также должны быть подготовлены для принятия груза с особенными условиями хранения.

Начинающий логист должен владеть ситуацией на рынке, хорошо знать географические особенности ландшафта, изучить инфраструктуру на местности по направлениям цепей поставок. Ему пригодятся навыки делового общения, умение обращаться с оргтехникой, изучение профильных программ и спутниковых систем навигации. Всё это нужно для быстрого старта в логистике и для эффективного тактического планирования.