Коммерческое предложение: что это, примеры оформления

Бизнес разного уровня использует коммерческое предложение как инструмент налаживания контакта с целевой аудиторией. Но не во всех случаях и видах оно приносит ожидаемые результаты. Поэтому презентуйте себя грамотно – это высоко ценится на рынке.

Коммерческое предложение: что это и зачем нужно

Коммерческое предложение (еще его называют КП, в редких случаях — «компред») — это краткая презентация деятельности компании и услуг, которыми она может быть полезна клиенту.

Есть еще технико-коммерческое предложение («ТКП»). Оно, помимо коммерческой информации, содержит техническую — чертежи, эксплуатационные характеристики. Используется при продаже сложных изделий, изготавливаемых по индивидуальному заказу.

Главная особенность коммерческого предложения – описание выгоды потенциального заказчика, особых условий, отличающих организацию от конкурентов. Например:

• Скидки.
• Бесплатные дополнительные услуги.
• Высокое качество продукта.

Не используйте предложение, когда бизнес построен на массовых продажах. В этом случае более эффективными будут стандартные рекламные материалы.

Получатели документа — менеджеры, руководители организаций, физические лица.

Коммерческое предложение преследует 2 цели:

1. Установление контакта с потенциальным заказчиком и ознакомление его с информацией о компании для того, чтобы вызвать интерес и получить обратную связь в виде любой из возможных форм:

• оформить заказ;
• связаться с менеджерами — позвонить;
• подписаться на рассылку.

2. Продать услугу, товар, партнерство.

КП — это часть «воронки продаж». Оно необязательно должно находиться в начале. Потребность в нём возникает на разных этапах общения с потенциальными заказчиками.

«Воронка продаж» – это путь покупателя от знакомства с компанией до заключения договора.

Предложение о сотрудничестве закрывает такие задачи, как:

• Информирование о своем бизнесе.
• Расширение клиентской базы.
• Повышение узнаваемости бренда.

Также оно позволяет досконально изучить слабые и сильные стороны бизнеса.

ООО или ИП — сделать выбор поможет статья: ООО плюсы и минусы открытия в таблице — новое в законе об ООО в 2021 году.

Виды коммерческих предложений

В торговом бизнес-сегменте существуют специфические термины, описывающие клиентов:

• «Холодный» — с получателем не было контакта, и отправитель не осведомлен о его потребностях.
• «Горячий» — общение налажено, документ готовится под запросы получателя.

Форму выбирайте в зависимости от того, кому отправляется предложение.

«Холодное»

Такой вариант отправляется аудитории, которая не создавала на него запрос.

• Оно не персонифицировано.
• Содержит большой объём информации.
• Имеет стандартную форму с поправками на особенности деятельности компании.

Эффективность по таким КП низкая. Но когда они содержат информацию об услугах или товарах, подходящих большому кругу потребителей, то вполне уместны — экономят время отправителя и имеют широкий охват.

«Тёплое»

Этот вариант рассылается «теплой» аудитории, которая уже знает о вас или взаимодействовала раньше. Такая аудитория или писала вам, или уже звонила.

Вы можете в таком КП обращаться напрямую к клиенту и строить предложение по шаблону:

• Сведения о компании.
• Преимущества сотрудничества.
• Плюсы продуктов.
• Формы совместной работы.
• Призыв к действию.

«Горячее»

Если ваш клиент уже готов к заключению сделки, ему следует отправить «горячее» коммерческое предложение. Чаще всего это происходит после личной встречи и переговоров. Поэтому в документ обязательно включите:

• Оффер (что конкретно предлагаете).
• Чёткие сведения (что за товар, услуга более подробно).
• Напоминание, о чем договорились.

Текст максимально персонифицирован, а объём не ограничен – в этом случае не скупитесь на подробности и описание конкретных преимуществ, предложенных заказчику.

В процессе общения выведите контактное лицо на обсуждение доставки, объёмов поставок, скидки, специальных условий.

Структура КП

Вариант структуры №1:

• Заголовок – призван привлечь внимание (продумывается особо тщательно).
• Оффер – суть обращения к клиенту, базирующееся на его прямой выгоде.
• Основная часть – презентация бизнеса и продукта.
• Цена – точная цена, расчёты и обоснование приведённых цифр.
• Работа с возражениями – сводится к доказательствам надёжности организации.
• Призыв к действию – сопровождается указанием сроков, что должно простимулировать принимать решение быстрее.
• Контакты – все имеющиеся варианты для быстрой связи.

Образец документа, составленного по такой структуре, приведён ниже.

Это стандартный вариант. Он применим во всех случаях и сферах бизнеса.

Вариант структуры №2:

• Заголовок – при всей своей яркости не должен быть кликбейтом и иметь «жёлтый» характер (такие письма остаются без внимания в 93% случаев).
• Лид – если заголовок стимулирует открыть документ, то лид вызывает желание дочитать его до конца, заинтересовав перспективами решения проблем заказчика.
• Оффер – уникальное предложение.
• Выгода – перечисление проблем, которые сможет закрыть клиент сотрудничеством с компанией.
• Отработка возражений – любые реальные факты, способные создать у второй стороны ощущение исключительности компании.
• Призыв к действиям – озвучивание целевого действия.
• Постскриптум – упоминание об уникальных условиях и других моментах, которые сможет обеспечить компания.

Такая компоновка результативна на «холодных» продажах за счет подробностей о компании и удачного расположения блоков выгоды в структуре.

Вариант структуры №3:

• Логотип – он создает нужный визуальный эффект и может содержать контакты.
• Лид – отражение проблемы клиента и самый результативный способ её решения.
• Краткий оффер – «вытекает» из лида и раскрывает суть документа.
• Уникальные преимущества сотрудничества – чтобы добиться выполнения целевого действия, они должны быть действительно уникальными.
• Возможный алгоритм сотрудничества – приводится с точки зрения выгоды клиента.
• Выгода с ограничениями по срокам – создаёт дополнительный стимул.
• Постскриптум – таких разделов может быть несколько, и каждый по своему функционалу является описанием очередной выгоды заказчика.
• Призыв к действию.

Такая структурная компоновка подходит для оформления в PDF-файле. Она приемлема для онлайн-сегмента и сферы развлекательных услуг, где высокая конкуренция.

Как написать продающее коммерческое предложение

• Стройте фразы просто, пишите понятно – специфическая терминология, штампы и клише не помогут удержать клиента;
• Пишите максимально короткими предложениями – человек должен чётко понимать, что ему предлагают;
• Не хвалите себя, а предлагайте решение проблем клиента – «мы» меняется на «вы», описание успехов компании меняется на то, что получит от сотрудничества вторая сторона;
• Приводите только реальные доводы и аргументы – пустые клише должны быть заменены на цифры, факты и социальные доказательства (отзывы);
• Применяйте энтузиазм вместо давления – клиенты тонко чувствуют, когда их принуждают к действию, но легко «заражаются» чужим энтузиазмом;
• Пишите правду и еще раз правду – обман вскроется и вернуть доверие целевой аудитории будет сложно.

Шаг 1. Цели КП

На этом этапе сделайте маркетинговое исследование и выявите целевую аудиторию. Большинство компаний пишут предложение с надеждой заинтересовать ЦА хотя бы чем-то. И это неправильный подход.

Заранее определите потребности потенциальных клиентов и предложите им именно то, что нужно для решения проблем.

Шаг 2. Цепляющий заголовок

Как можно и нужно составлять:

• Делайте его таким, чтобы клиент сразу его видел и заинтересовался;
• Пишите заголовок, отражающий смысл всего документа;
• В заголовке должна быть конкретика;
• Предложите решение проблемы клиента прямо в заголовке.

Как писать нельзя:

• Нельзя помещать в заголовок запрос из поиска («купить автомобиль», «дешевая мебель»);
• Темой письма не может быть пустое «резюме» или «запрос на КП»;
• Нельзя начинать с приветствия;
• Заголовок-название услуги снизит эффективность коммерческого предложения. Это недопустимо: «доставка фермерских овощей», «ремонт бытовой техники».

Типичные ошибки на примерах

Нет	Почему	Да
«Коммерческое предложение на поставку высококачественной фурнитуры»	Отсутствие выгоды для клиента	«Надежная фурнитура от европейских производителей – в наличии свыше 5 000 позиций»
«Покупайте косметику по оптовой цене со скидкой в 45% только сегодня»	Откровенная спамность – «со скидкой», «только сегодня»	«Для оптовых клиентов магазина Y закупочная стоимость меньше на 45%»
«Получите 10 000 подписчиков по 2 рубля каждый»	Размытость – клиент не может понять, что именно даст ему указанное кол-во подписчиков	«Размещение рекламного баннера на сайте: 10 000 подписчиков по 2 рубля каждый»
«Новейшая опция, которую уже используют ваши более успешные конкуренты»	Отсутствие конкретики и пользы – ставка на любопытство не оправдывает себя в 89%	«Сервис Х поднял доход кафе быстрого питания на 35%, используя…»
«Никто не предложит Вам более выгодных условий»	Оценочные суждения, которые грубо подводят клиента к выбору	«Пакетное бухгалтерское обслуживание предприятия: годовое сопровождение по стоимости 6 месяцев»

Шаг 3. Лид и оффер

Традиционно лид и оффер следуют друг за другом. Они раскрывают преимущества клиента и закрывают его потребности.

Лид стимулирует познакомиться с документом. Оффер раскрывает суть предложенной сделки.

Нет	Почему	Да
«В вашей компании очень много сотрудников. Они трудятся по 12 часов, и форменная одежда, которую вы вынуждены заказывать, изнашивается очень быстро. Каждый раз вам приходится договариваться с производителями, решать вопросы доставки, делать замеры, утилизировать изношенные комплекты. Наша компания занимается производством фирменной одежды и готова предложить вам свою помощь»	Слишком размыто, что приводит к потере интереса уже на первых строках	Лид: «Численность сотрудников сети ваших ресторанов составляет 10 000 человек. Ежегодно вам требуется 5 000 комплектов одежды, затраты на которые составляют 2 млн рублей каждый сезон» Оффер: «Мы предлагаем отшивать форменную одежду на нашем предприятии, что даст вам 35% экономии на закупках и еще около 15% от расходов на обновление комплектов, так как мы используем на производстве только высокопрочные ткани»
«Предлагаем универсальные станки, которые подходят под заготовки от любых производителей»	Расплывчатость	«Предлагаем универсальные станки, подходящие под любые материалы: вам не придется менять сырье. При заключении сделки монтаж в подарок»
«Гарантированно свежий продукт – доставка только что выловленных морепродуктов из Владивостока в Москву за день»	Неправдоподобность – клиент сомневается в возможностях компании	«Гарантированно свежий продукт – доставка морепродуктов из Владивостока в Москву прямыми авиарейсами в течение 13 часов после вылова»
«Нас отличают индивидуальный подход к каждому обратившемуся и высокая скорость обработки заявок»	Штампы и клише	«За вашей компанией будет закреплен персональный менеджер – обработка заявки займет всего 5 минут»

Шаг 4. Основная часть КП

В основной части даётся развернутая информация по преимуществам и выгоде заказчика. Подкрепляйте слова доказательной базой: цифрами, отзывами, фактами, расчетами, ссылками на научные исследования. Текст должен полностью отвечать на вопросы будущего заказчика.

Учитывайте следующие моменты:

• Откажитесь от преувеличений, излишней эмоциональности, мифической выгоды и невыполнимых обещаний – они вредят долгосрочным деловым отношениям.
• Изучите бизнес будущего заказчика и говорите о выгоде на его языке – например, для директора молокоперерабатывающего комбината экономию от замены окон на новые теплосберегающие профили переведите в возможную покупку 20 сепараторов, а для владельца мебельного производства это уже 5 вакуумных станков.
• Пишите о выгодах заказчика вместо перечислений характеристик продукта – «пошив одежды у нас экономит вам 30% от стандартных затрат и еще 20% от ежесезонных расходов на обновление комплектов» вместо «мы шьём одежду из качественных тканей по доступным ценам»;
• Используйте самый сильный аргумент в оффере + 1-2 менее значимых в основной части + 2-3 весомых аргумента до обсуждений цены.

Пример:

Предположим, что оффер был следующим: «Поставки новых экономичных станков для мебельного производства – тратят на 35% меньше электроэнергии и сокращают затраты на свет на 20%». Тогда грамотные аргументы будут такими:

1. Сертифицированное производство.
2. Защита окружающей среды.
3. Срок службы — 10 лет (стандартную модификацию придётся менять каждые 5 лет).
4. Доставка и монтаж – в подарок!

Для того чтобы документ не затерялся, допустимы креативные приёмы. Но отнеситесь к ним с осторожностью, придерживаясь границ делового общения.

Шаг 5. Обоснование цены

Прайс-лист обязательно входит в состав КП. Документ без цены откладывается для последующего выяснения расценок, вызывает подозрения и наводит на мысль о нечестном сотрудничестве.

Не всегда можно назвать точные цифры. В сфере услуг, например, они напрямую зависят от потребностей и запросов клиента. Но и здесь добивайтесь конкретики.

Нет	Да
«Мы делаем недорогие кухонные гарнитуры»	«Мы изготавливаем кухонные гарнитуры по индивидуальным размерам по цене от 50 000 до 500 000 рублей»

Подкрепите указанные суммы расчетом со всеми подробностями:

«Стандартный кухонный гарнитур со встраиваемой бытовой техникой размером 1,5*2 метра, без доводчиков и с отечественной фурнитурой обойдётся в 70 000 рублей. Модель того же размера с немецкими направляющими, доводчиками и механизмом «пушап» будет стоить уже 110 000 рублей».

Если цена на услуги/товары значительно выше, чем у конкурентов, обоснуйте её аргументами.

Чем аргументировать	Пример	Результат
Дополнительные преимущества, включенные в цену	Кухонный гарнитур стоимостью 250 000 рублей получает пятилетнюю гарантию на всю фурнитуру и фасады	Цена выглядит оправданной
Разбивка на услуги, входящие в конечную стоимость	В стоимость кухонного гарнитура – 150 000 рублей – входит изготовление, сборка, установка, скидка в 20% на покупку бытовой техники в магазине-партнере	Сумма визуально становится меньше
Отражение скрытой выгоды или экономии	Запустите рекламную кампанию в нашем телеграм-канале с разовым пополнением баланса в 250 000 рублей и получите 3 рекламных текста бесплатно	Осознание дополнительных возможностей
Определение выгоды в сравнении с возможными проблемами	Установка сантехники под ключ нашими специалистами при монтаже кухонного гарнитура стоит 50 000 рублей, но вы можете сделать всё сами и выплатить соседям снизу 1 миллион рублей после затопления	На фоне предположительных затрат цена не вызывает внутренних возражений
Разделение заявленной цены на период пользования услугой	Годовое бухгалтерское пакетное сопровождение в день обходится в 500 рублей, за год экономия составит 350 000 рублей, так как по договору каждая десятая услуга предоставляется бесплатно	Заказчик видит конечную сумму как небольшие ежедневные затраты

Шаг 6. Работа с возражениями

Эта часть документа должна окончательно развеять сомнения клиента. Встаньте на его сторону. Подумайте, какие возражения могут у него возникнуть, и закройте их:

• Информацией о компании, если она имеет преимущественное значение – внушительный опыт на рынке в конкретных цифрах, число законченных проектов, специализация.
• Наличием бесплатного тестового периода или образцов продукции.
• Реальными соц. доказательствами – отзывы, примеры успешных заказов.
• Особыми условиями оплаты – внесение денег после выполнения всех работ, тестирования оборудования.
• Гарантиями, обусловленными сферой деятельности: круглосуточное техобслуживание, возврат всей суммы, если продукт не соответствует заявленным характеристикам, и т. д.

Шаг 7. Призыв к действию

Ключевое отличие этой части – фраза должна начинаться с конкретного глагола, обозначающего целевое действие: «позвоните», «напишите», «свяжитесь», «закажите». Хорошо работают ограничения по срокам. Грамотный призыв к действию выглядит иначе:

«Обратитесь к нам до 30 декабря и закупите любые 4 единицы продукта по цене 2-х. На складе осталось только 50 000 единиц товара».

Шаг 8. Как эффективно закончить коммерческое предложение

Закончите документ упоминанием дополнительной выгоды для клиента:

«Позвоните нам в течение 7 дней, и мы предоставим дополнительную скидку в размере 10%».

«Заключите контракт в течение месяца, и первая поставка 1000 единиц товара будет бесплатной».

«Свяжитесь с нами, пока предложением не воспользовались ваши конкуренты».

Шаг 9. Проверка текста на ошибки

Перед отправкой вычитайте текст 2-3 раза. Удалите то, без чего смысл текста не потеряется. Добавьте полезную информацию и факты, где это нужно. Советуем дополнительно проверять текст в специальных сервисах:

• Орфограммка – поможет исключить орфографические ошибки, если вы их пропустили при редактировании;
• Главред – сервис поможет избавиться от лишних шаблонных выражений, снижающих эффективность КП. Помогает наполнить его смыслом.

Как выбрать банк расскажем в материале: 23 лучших банка для ИП и ООО в 2021 году

Оформление КП

Чаще всего предприниматели используют следующие варианты:

• Презентация.
• PDF-файл.
• Обычный текстовый редактор.
• Лендинг.
• Excel-таблицы.

Самыми популярными остаются PDF-файлы – их применяют в работе большинство бизнесменов. Как правило, корпоративные почтовые серверы не пропускают письма с вложенными файлами, открытыми для редактирования (Word, Excel), ссылку на лендинг может не пропустить система защиты, поэтому PDF-файл – наиболее предпочтительный вариант. Также стоит помнить, что бланк компании может стать инструментом для недобросовестной конкуренции, поэтому необходимо принимать меры для защиты рассылаемых материалов от копирования и редактирования.

Правила предусматривают 2 варианта оформления:

Примеры коммерческих предложений

Разные предложения имеют свои характерные черты. Учитывайте их при составлении документа.

Коммерческое предложение о сотрудничестве

Отправляется, когда потенциальный заказчик долго размышляет перед оформлением сделки. Чем дольше длится период обдумываний, тем выше необходимость в грамотном КП. Оно позволит выйти на личное общение, что автоматически повышает результативность работы менеджера.

Основные черты:

• Максимально подробное описание услуг.
• Явный акцент на выгоде заказчика.
• Расписанный по шагам алгоритм сотрудничества.
• Написание строго по общим правилам.

Как писать:

• Стандартная структура.
• Акцент на наиболее востребованных и выгодных услугах и товарах.
• Приведите примеры успешного сотрудничества с организациями схожего профиля.
• Предоставьте отзывы.
• Включите расчеты, основанные на фактах и реальных цифрах.

Результат отправки документа зависит от верного определения «болей» заказчика. Если правильно определено, «что болит», партнер даст ответную реакцию — позвонит или напишет. Тогда заказчик из потенциального может перерасти в реального. Если проблемы, которые предлагается решить, определены неверно, результат может быть нулевым – получатель проигнорирует документ. Это примечание относится к коммерческим предложениям любого типа.

Скачать бланк коммерческого предложения можно, нажав на кнопку ниже:

Коммерческое предложение о рекламе

Основные черты:

• В документе много инфографики.
• Яркое оформление (в меру), продуманный дизайн.
• Точные расценки.
• Позволяет максимально информативно подать приглашение к сделке.

Как составить:

• Минимальный объем – только суть.
• Делайте акцент на получении клиентом новых заказчиков по своему профилю.
• Указывайте больше конкретных цифр, расчетов.
• Подробно опишите рекламную площадку.
• Обозначьте показатели площадки, которую рекламируете – посещаемость, характеристики целевой аудитории.

Скачать примеры коммерческого предложения о рекламе можно, нажав на кнопку ниже:

Коммерческое предложение поставщику

Основные черты:

• Умеренный объём.
• Акцент на призыв к действию.
• Описание нескольких вариантов сотрудничества.
• Фокусировка на проблеме получателя.

Его ключевое отличие – формулировка. Коммерческое предложение должно заинтересовать компанию, которая сама занимается поставками на рынке.

Показывайте выгоду как для получателя документа, так и для его клиентов.

Как писать:

• опускайте либо сокращайте раздел работы с возражениями (это допустимо по причине уникальности информации);
• используйте правило – 4 «вы» + 1 «мы» (поставщик хочет читать о себе, а не об отправителе);
• стимулируйте на знакомство с прайс-листом, скидками или специальными условиями;
• замените название «прайс-лист» на альтернативное – это покажет особое отношение к будущему заказчику.

Скачать пример коммерческого предложения поставщику можно, нажав на кнопку ниже:

Коммерческое предложение клиенту

Традиционно «горячий» вариант.

Основные черты:

• В нем обращаются напрямую к клиенту — иногда по имени.
• Акцент на потребностях получателя.
• Подробное описание условий сотрудничества.
• Уместно, когда обе стороны уже наладили деловое общение и между ними имеются договорённости.

Как составлять такое коммерческое предложение:

• Поблагодарите за встречу или телефонный разговор.
• Сделайте ссылку на договорённости.
• Укажите на варианты продолжения сотрудничества.
• Не дублируйте информацию, которая есть в других источниках.
• Решайте проблему заказчика.
• Уделите внимание ценовой политике — предложите выгодные условия.

Скачать пример коммерческого предложения клиенту можно, нажав на кнопку ниже:

Коммерческое предложение на поставку товара

Основные черты КП на стандартную поставку:

• Составление на базе уже сделанного запроса или предварительных договорённостей.
• Акцент на условиях отгрузки товара (срок поставки, стоимость доставки и т. д.).
• Подача товара в выгодных ракурсах.

Как составить:

• сумма поставки;
• условия договора;
• способы оплаты;
• графики поставок;
• объёмы.

Прайс на предлагаемый товар прикладывайте к документу в обязательном порядке.

Скачать пример коммерческого предложения на поставку товаров/услуг можно, нажав на кнопку ниже:

Банковское коммерческое предложение

Основные характеристики банковских КП:

• Описание либо услуг, либо продуктов.
• Корпоративный дизайн.
• Большое количество цифр и расчетов.

Отличительные черты банковского предложения:

• Указание рейтинга финансового учреждения.
• Отсутствие демонстрации успешных кейсов.
• Составляется с учетом предпочтений клиента (перед этим проводится анализ).
• Пишется безэмоционально, сухо.

Скачать пример банковского коммерческого предложения можно, нажав на кнопку ниже:

Коммерческое предложение на оказание услуг

Главная задача таких документов – побудить получателя воспользоваться услугами. Это могут быть:

• Предложения на выполнение ремонтных и других видов работ.
• Предложения технического или бухгалтерского обслуживания.
• Предложения выполнить дизайн помещения и не только.

Основные характеристики:

• Применение «холодных» и «горячих» вариантов.
• Побуждение к контакту с отправителем.
• Чёткая обрисовка проблемы заказчика.
• Максимально подробное описание услуг.
• Ссылки на компетентность в занимаемой нише.
• Примеры успешного сотрудничества с разными организациями.
• Обязательно присутствует полный перечень цен.
• Предложение сопутствующих услуг, помимо главных.

Подобные документы уходят руководителям или представителям руководящего состава. Эти же лица будут заниматься вопросами оплаты, поэтому максимально подробно осветите моменты в КП, связанные с финансами.

В процессе составления документа:

• опишите конкретные потребности ЦА;
• перечислите, как вы будете эти потребности удовлетворять;
• назовите инструменты, которые есть у компании для этого;
• назовите выгоды в цифрах, которые получит заказчик.

Скачать пример коммерческого предложения на услуги можно, нажав на кнопку ниже:

Коммерческое предложение от ИП

Отличия от других видов:

• Есть отдельный раздел с описанием деятельности предпринимателя – год открытия, перечень работ, опыт.
• Обязательны ссылки на образцы работ или кейсы.
• Так как ИП сотрудничает или с ИП, или с ООО, или физ. лицами, в КП следует указать, на каких условиях оно пройдет с конкретным клиентом.

Как писать:

• Делайте упор на опыт и компетентность.
• Подробно описывайте дополнительные услуги.
• Не допускайте сносок и мелких шрифтов.
• Формируйте прайсы в отдельный лист.

Скачать пример коммерческого предложения от ИП можно, нажав на кнопку ниже:

Коммерческое предложение инвестору

Предложение сотрудничества инвестору имеет отличительные особенности:

• Упор на надёжность компании – это делается за счет описания её успехов, клиентской базы и благонадёжности руководящего состава (посыл должен быть понятен, но не выглядеть кричаще).
• Открытое освещение рентабельности предложенного проекта – здесь хороши цифры, графики, примерные расчёты и выкладки.
• Обязательная оценка рисков.
• «Сухое» изложение простыми предложениями.
• Большой объем расчетов и цифр.

Пишите КП по особой структуре — расположите разделы следующим образом:

• Заголовок.
• Выкладки по рентабельности проекта.
• Финансовые перспективы (прибыль в конкретных цифрах).
• Доводы в пользу надёжности компании.
• Расчёты по использованию инвестиций.
• Список возможных партнеров (этот раздел допустимо исключить).
• Перспективы роста инвестора и компании, показанные в тесной связи с участием в проекте.
• Контакты.

Правила — как составить коммерческое предложение инвестору:

1. Уважайте время инвестора и делайте «выжимку» информации.
2. Помните о том, что изучать документ будут третьи лица.
3. Взгляните на проблему глазами инвестора и пишите о том, что волнует его.
4. Откажитесь от попытки «запугать» будущими проблемами, чтобы на их фоне проект выглядел в выигрышном свете.
5. Не перегружайте дизайн (здесь актуален минимализм).
6. Проверьте дизайн на соответствие проекту (например, КП пишется об IT-проекте, а дизайн откровенно устаревший).

Как сделать коммерческое предложение онлайн

Попробуйте для составления КП специальные сервисы и приложения:

• Quote Roller – требует регистрации и предлагает интересные шаблоны (недавно сервис получил русскоязычный интерфейс).
• Maliver – удобное приложение, позволяющее после регистрации создавать и сразу рассылать предложения (готовые темы бесплатны).
• Wilda – полноценный конструктор для создания разных документов, доступ платный.
• Task-on – позволяет брать готовые шаблоны и загружать свои, существует бесплатный тариф и платные пакеты.

Узнайте о понятии: 1С:Предприятие: как подключить и как работать в программе

Проверяем КП на ошибки (чек-лист)

Перед отправкой или распечаткой документа проверьте его по следующим пунктам:

• Размещён ли логотип компании?
• Есть ли информационная шапка?
• Соблюдена ли структура?
• Насколько сильный заголовок в тексте?
• Понятно ли, что я предлагаю?
• Чем моё предложение отличается от конкурирующих компаний?
• Короткие ли предложения в тексте?
• Можно что-то сказать проще?
• Достаточно ли фактов и цифр?
• Поддерживается ли разделение на абзацы и подзаголовки?
• Может ли клиент не знать использованные термины?
• Понятно ли после прочтения целевое действие?
• Есть ли призыв к действию?
• Сколько листов занимает текст?
• Использована ли в документе инфографика?
• Насколько заметны контакты компании?
• Приложен ли прайс-лист?

Как и когда уместно отправлять КП

«Холодные» предложения о сотрудничестве часто рассматриваются получателями как спам. Поэтому действуйте по схеме:

• Выйдите на контакт с уполномоченным лицом.
• Отправьте документ как «тёплое» КП.

Если указанный вариант невозможен, попытайтесь выделиться из массы конкурентов:

• Используйте физический формат – распечатайте документ, вложите его в дорогой конверт из плотной бумаги, от руки напишите данные адресата и отправьте по почте или курьерской службой.
• Отправьте предложение в приложении – основное письмо, высланное на электронный ящик, содержит только кратчайшую презентацию отправителя, а оффер идет дополнением.
• Действуйте поэтапно – в первую очередь письмо и только после получения отклика предложение.

Все о коммерческих предложениях за 2 минуты

• Коммерческое предложение – это приглашение к сделке.
• Оно базируется на выгоде и полезности для клиента — оффере.
• Предложение о сотрудничестве содержит призыв к действию.
• В зависимости от подготовленности клиента предложение может быть одного из 3 видов – «холодное», «тёплое», «горячее».
• У каждого вида КП существуют свои особенности.
• Текст имеет чёткую структуру, которой нужно придерживаться, с небольшими вариациями.
• Каждый раздел специфичен и пишется по правилам.
• Оформлять документ можно в текстовом или дизайнерском форматах.
• Сделать предложение можно самостоятельно с помощью обычных инструментов, использовать онлайн-сервисы или заказать составление профессионалам.
• КП может не сработать, если его отправить не тому и не вовремя.
• Не останавливайтесь на разовом составлении коммерческого предложения — тестируйте.